Obsługa klienta
A pomniejsz czcionkę A standardowy rozmiar A powiększ czcionkęJesteśmy do Państwa dyspozycji każdego dnia od poniedziałku do piątku w godz. 700 - 1500 oraz każdego dnia przez całą dobę czynny jest telefon pogotowia wod-kan 994. Pomożemy Państwu wypełnić niezbędne wnioski, wyjaśnimy wątpliwości, postaramy się, abyście Państwo mogli w krótkim czasie załatwić wszystkie interesujące Was sprawy.
- załatwienie formalności związanych z przyłączeniem nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej tel. 25 640-27-82, 25 640-27-83,
- uzgodnienie dokumentacji technicznej na budowę przyłącza wodociągowego i kanalizacyjnego tel. 25 640-27-82, 25 640-27-83,
- podpisanie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków tel. 25 640-27-97, 25 640-27-98,
- przekazanie odczytu wodomierza tel. 25 640-27-97, 25 640-27-98 lub pocztą elektroniczną
- złożenie reklamacji
- sprawdzenie stanu swojego konta księgowego tel. 25 640-28-04, 25 640-28-05,
- zamówienie wywozu nieczystości ciekłych tel. 25 640-27-92, 25 640-27-91,
- zlecenie wykonania analizy wody tel. 25 640-27-84,
- uzyskanie informacji o pozostałych usługach świadczonych przez Spółkę.
Formy płatności
- przelewem bankowym na indywidualny numer rachunku bankowego podany na fakturze, który jest subkontem rachunku bankowego Spółki.
- gotówką w urzędzie pocztowym lub banku na podany wyżej rachunek bankowy.